Compania Naţională Poşta Română aduce la cunoştinţă clienţilor săi faptul că, în această perioadă, traficul poştal internaţional (atât fluxul de import, cât şi cel de export) este afectat de o serie de factori specifici: condiţii meteo nefavorabile, cantităţi foarte mari de trimiteri, precum şi aglomerarea curselor de transport aerian.

Aceste aspecte pot genera întârzieri în ceea ce priveşte timpii de circulaţie în traficul internaţional. Se estimează că această situaţie se poate manifesta în perioada 13 decembrie 2017 – 31 ianuarie 2018.

Dorim să ne asigurăm clienţii şi partenerii comerciali că Poşta Română îşi va respecta toate obligaţiile impuse prin lege şi asumate în relaţia cu clienţii şi va gestiona cât mai eficient posibil situaţia. Orice reclamaţie legată de calitatea serviciilor poştale prestate de Compania Națională Poşta Română poate fi trimisă pe adresa de mail: suportclienti@posta-romana.ro. De asemenea, clienţii au la dispoziţie numărul de telefon: 0219/393.111”, se arată într-o informare a Companiei Naționale Poşta Română.